全民阅读系列(二):大企业来这里发挥社会价值
2015-05-27

良好的阅读能力是接受教育的基础。未能掌握良好阅读能力的人在社会中获得的发展机遇会大大降低。德国有大约750万成年人是功能性文盲,16-65岁的德国人口中有六分之一的人只拥有小学程度的阅读技能。这被德国政府、社会和教育界视为亟待解决的问题,是一项巨大的社会系统工程。国家层面的重视和资金支持当然必不可少,同样重要的还需有强大合作伙伴的共同参与。

企业是社会的重要组成部分。没有完善的社会环境,企业无法实现持久和成功生存。同样,在实力和成功企业缺席的情况下,也不会实现社会富裕。10年前德国贝塔斯曼基金会曾经针对企业的社会责任问题对德国500位企业家做过一项问卷调查。只有极少数的企业家认为实现利润最大化是企业的唯一任务。绝大多数被访企业家表示,从事实现社会责任的工作,同属企业的追求。企业效益还在于在社会关系和生态环境领域的价值实现。大型德国企业往往把承担社会责任看作是企业的战略管理要务,是企业竞争力的体现。

书业企业积极参与阅读推广可谓义不容辞。德国图书信息中心将在以后的分享中逐一介绍,德国不同类型的出版社、书店、书业服务机构有怎样的创意和行动。本章我们重点看看与书业不相关的企业们为什么会对全民阅读推广这件事儿出钱又出力。


25年前, 德国促进阅读基金会 (详情点击进入,以下简称阅读基金会)开始为全德国各阶层国民量身定制各种亲民阅读促进项目。阅读基金会的重要职能机构是联合委员会。联合委员会现有成员单位46家,目前由兰登书屋任首席。联合委员会成员要在阅读基金会的工作内容和项目运营上提供支持,还须承担为基金会筹备资金的义务。这些成员要么为基金会一次性提供一定金额的资金支持,要么每年(通常至少三年)为基金会按照预先约定提供资金。

46家阅读基金会联合委员会成员中既有州政府、歌德学院、德国书业协会、报业协会,期刊协会这样的政府和非政府机构,也有大型出版社、传媒集团、报纸、杂志、电视台、电影及娱乐公司,更有很多表面上看起来与文化、教育、传媒都毫不相关的大型企业,包括: 德国铁路、德国邮政、德国商业银行、AOK健康保险公司,EWR能源服务公司、RMV公交服务公司,德国微软,安永会计师事务所等。2014年基金会迎来了5家新成员分别是:BNP Paribas(法国巴黎银行德国集团)、 Edel AG (音像图书出版、音乐娱乐服务上市公司)、Fröbel-Gruppe(早教服务集团)、Ride for Reading e.V.(自行车图书漂流协会)、和Vogel Business Media(弗戈专业传媒集团)

下面我们从46家联合委员会成员中选了几家中国读者相对熟悉的德国企业,看看他们为什么和怎样参与了全民阅读推广事业。

DB Bahn德国联邦铁路公司
德国联邦铁路公司从1996年开始一直积极从事阅读推广的工作。2014年,德国铁路基金会更是加大投入,成为德国儿童与青少年阅读发展的主要推动者之一。德国铁路基金会负责人表示:德国还有三分之一的孩子在家庭中鲜有机会接触朗读,他们将错过通过朗读发展想象力、语言和阅读能力的黄金时期。研究表明,从小接触更多朗读的孩子,会更快掌握自主阅读和完成自学。只有具备了一定的阅读能力,孩子们才能从图书、课本以及互联网上获取、理解和掌握知识。因此德国铁路基金会才如此重视阅读促进,将其视作基金会履行社会责任的重要基石。

与德国促进阅读基金会合作,德国铁路在全德国的幼儿园、学校、家庭积极推进“朗读行李箱”和“全国朗读日”项目。

自2007年,德国铁路联合阅读基金会为儿童医院、儿童之家等社会福利机构提供“大号朗读行李箱”,累计超过7000多个。其中超过750个还是以“阅读幽默有益健康”为主题的特别版行李箱,寄到全德国所有的儿童医院。除了企业自掏腰包,德国铁路还鼓励乘客们用自己的里程积分参与公益。到2014年底,已经有2434位乘客贡献了他们的里程积分,由德国铁路兑换为资金,总计购买了335个朗读行李箱。

“朗读行李箱”项目还曾以跨文化交流为主题,帮助德国孩子理解就生活在他们身边、却来自不同文化背景的同龄人。同时也为在德国生活的移民背景的孩子们创造一个阅读环境,让他们能和德国孩子一样领略故事的魅力,享受同等的教育机会。行李箱内为老师们配备了适合朗读的各种素材和跨文化知识资料。组织者希望以此能对社会融合做一份贡献。

与德国阅读基金会和时代周报联手,德国铁路是全德最大型朗读活动“德国朗读日”的组织者。朗读场所不仅在幼儿园、学校、图书馆、书店,还在摩天轮、火车上、动物园、博物馆甚至十字路口。2013年十周年之际,8万朗读者的共同参与打破了记录,其中有很多社会名流、精英人物和德国铁路的职工。

AOK健康保险公司
AOK保险公司作为德国法定健康保险的最大公司之一,历史超过100年,服务德国近三分之一人口。AOK联邦协会主席Jürgen Graalmann先生在2013年公司宣布正式成为阅读基金会联合委员会成员时,曾表示:“我们愿意帮助我们的客户及子女更加健康的生活,尽可能的减少疾病带给他们的困扰。而实现这个目标的必要前提是他们拥有一定的阅读和获取信息的能力。为此,作为一家健康和家庭保险服务公司,我们要联手阅读基金会以及全国的阅读志愿者们,共同激发儿童和青少年的阅读兴趣,鼓励他们多读书。

德国促进阅读基金会的总经理Jörg F. Maas博士说:“全民阅读成功的前提条件是社会各界的共同参与。与AOK保险公司合作,我们可以延伸阅读促进项目的触角,找到新的目标群体,也为国民开辟一个认识和提高阅读素养的新渠道。”

在2013年的全国朗读日活动中,来自全德国11家AOK保险的分支机构参加了在不同幼儿园、学校举办的活动。总公司的两位董事作为阅读大使,在柏林为学前孩子和学生们做了朗读。在此之前,AOK参加了阅读基金会的“爸爸读书给我听”项目。每周五在公司内网上会有一个新故事,员工们可以很方便的把故事读给自己的孩子听,这种氛围极大的鼓励了公司的爸爸们。

Microsoft Deutschland微软德国公司
微软德国于2012年成为阅读基金会联合会成员单位。公司事务部长Henrik Tesch先生认为,“阅读能力是教育的重要前提。因此,微软一直在做“机灵小老鼠—孩子发现语言”项目,助力孩子的早期语言发展。微软携手阅读基金会,可以共同完成激发国民阅读兴趣和完善阅读能力的工作,希望德国能够早日成为阅读之国”。

Henrik Tesch先生说:“面对750万功能性文盲人口,如果不能尽快采取有效措施,德国作为教育共和国的美好愿景将会被相反的沙漠化趋势所取代。对阅读能力和阅读兴趣的培养是一项巨大的社会工程和挑战。阅读促进应该与时俱进,适应当前人们生活和工作的变化。为了找到契合时代发展的促进方法,社会各方的联合和协调是非常必要的。因此我们选择加入联合委员会,在这里能找到很多来自企业界、政治界和媒体的知名合作伙伴,共同推进全民阅读事业。”

阅读促进当然不仅仅涉及纸书,这一点是阅读基金会反复强调和努力推动的。与传统阅读素养同等重要的是,人们能够及时具备与自己年龄相称的媒介素养。在这方面,微软可以发挥一技之长。

公司公关经理Katrin Pommer女士认为:“在教育促进的各个领域微软公司一直都很积极。在传播媒介素养的很多项目上我们都乐于贡献自己的专业力量。 微软确信,与阅读基金会的工作会有很多对接点。 “机灵小老鼠”这个项目就是很好的例子。在这个学习软件运营的近10年间,有将近7000家幼儿园参与了这个阅读推广项目。虽然是一个创新项目,但随着时间和技术的推进,它的吸引力程度会下降。因此最近微软研发了新版本,利用Windows 8系统,结合幼儿园的反馈意见,进行了重新设计。孩子们不再需要鼠标,动动小手儿就可以开始体验语言的绝妙之旅。”

NUK,德国MAPA公司婴儿用品品牌
“一本被朗读的书或者一个被讲述的睡前故事,会带给孩子们亲近和安全感,为听者开启一段通往远方世界的奇幻之旅。这正符合住院患儿的需要,可以帮助他们缓解因为离开父母、离开家产生的紧张不安以及病痛。从2007年开始德国NUK作为最大的奶嘴制造商与德国阅读基金会创造了“NUK捐助阅读天使”项目。至今上万名捐助者已经汇集了5万欧元,帮助很多阅读志愿者完成了为患儿朗读的专业培训。

NUK公司每收到一个捐助奶嘴,会折合成钱,捐到他们在促进阅读基金会开设的账户中。这笔钱专门用来为到医院给孩子讲故事的志愿者提供专业培训和购置相应装备。孩子们把他们不再需要的奶嘴,请父母写上自己的名字和联系方式邮寄给NUK公司,或者放到各地的捐助箱。每个捐助的孩子都会收到一份捐助证书。NUK公司利用收到的奶嘴在德国多地布置了奶嘴纪念树。孩子们在父母老师的带领下,可以来这里参观或者举行告别奶嘴仪式。

EWR 能源服务公司
2013年EWR能源服务公司成为阅读基金会联合会成员。公司董事Günter Reichart先生说:能成为联合会新成员他们很骄傲,公司很重视阅读推广这项事业,因为这是一项极具价值和影响深远的工作。与阅读基金会这样的专业组织合作,更是能确保公司为此支出的每一块钱都能实现价值,更好的用在孩子们身上。

在EWR的支持下,每年2800个“阅读启航礼包”被送到莱茵黑森地区拥有1岁宝宝的家庭。本来“阅读起航”是由阅读基金会与德国联邦教育和研究部推出德促进项目。组织者认为要让新生儿尽早接触图书,就像新生儿的身体需要植入健康疫苗一样。项目通过联合儿科诊所、幼儿园和小学分别在孩子1岁、3岁和6岁时赠送阅读礼包,礼包中有适龄图书、给父母的亲子阅读指导和当地的阅读服务大全。由政府资助的阅读礼包已经可以辐射全德国近一半的家庭,但为了尽可能的覆盖所有年轻家庭,项目还需要EWR这样的企业伸出援手。比如移民家庭或者不能及时去看儿科医生的家庭,还是要去市政厅办理居民登记。EWR捐助的就是通过市政厅发放的“阅读启航礼包”。对于公司为什么会选定特定区域,董事Günter Reichart先生认为:“EWR公司作为一家生长于当地的企业,乐于与这里的居民分享企业发展的成果,未来还将更多投身于本地区的阅读推广工作”。

Ernst & Young 安永会计师事务所
安永作为服务全球的审计和咨询服务机构,认为公司对于履行企业社会责任义不容辞。教育促进是安永公司锁定的重点之一,在这个领域安永德国与阅读基金会将紧密合作,大力推动全民阅读,因为他们坚信阅读能力是接受良好教育的前提,是个人发展、职业进阶和参与社会的必备条件。

安永德国公司合伙人、可持续发展委员会成员Matthias Wehling先生认为,如果国民中的一个群体不能掌握必要的阅读能力,将对国家经济和社会安全系统造成深远的负面影响。他认为安永公司在阅读促进方面的努力是对未来的价值投资,是对德国教育和经济环境的重要投资。

Vogel Business Media 弗戈专业传媒集团
弗戈传媒是一家享誉全球的专业媒体和营销传播服务公司,领域涉及机械、汽车、生产、电子、化工、制药等多个行业,在全球出版上百种行业期刊,经营上百个垂直门户网站。2014年弗戈传媒成为了阅读基金会联合委员会成员。此前双方已经合作了6年。在每年的资金支持之外,弗戈传媒还为不同阅读促进项目的线上培训提供大力支持。

弗戈传媒的总经理Stefan Rühling先生认为:阅读素养造就媒体素养,是人们职业成功发展和参与社会的先决条件。在知识社会中,知识是最大和最宝贵的基础财富。弗戈传媒非常希望能够尽一己之力,为更多国民打通获取知识的渠道。

除了成为基金会联合委员会成员持久投身全民阅读事业, 企业界还可以与基金会不定期进行项目合作。在基金会的项目合作伙伴清单上有上百家机构和企业,包括联邦政府部委、各州政府、出版集团、各大知名基金会、广播电视报刊媒体,以及欧宝、西门子、英特尔、麦当劳这些知名企业。

欧宝汽车助力图书基金会移动办公
2014年,德国图书基金会工作人员和阅读志愿大使可以搭乘新型欧宝汽车移动办公了。一路上,他们非常拉风的去探访阅读俱乐部,为朗读志愿使者提供最新培训,到各地为教师和少年阅读童子军举办工作坊。这次行动的重点是高调推广新媒体与阅读的结合。欧宝汽车的董事和总经理参加了启动仪式。

这个活动不仅为阅读推广加入了新技术和时尚元素,还起到了吸引新目标群体的作用。基金会也希望能有更多的合作伙伴效仿欧宝,愿意为阅读推广带来新空气和新鲜血液。阅读基金会也凭借自己的专业力量,为欧宝公司文化和员工生活注入了阅读元素。

麦当劳随开心乐园餐赠书
从2012年开始,阅读基金会与麦当劳合作,每年1-2次,开展赠书活动。赠书对象是买开心乐园餐的孩子们,针对3-8岁孩子不同的阅读兴趣活动配备多种赠书选择。

活动目的是通过麦当劳餐厅让阅读推广主动走近家庭,普及阅读和朗读的意义,激发人们的阅读兴趣。在活动期间,组织者会定期委托不同调研机构开展阅读调研和民意测验。结果显示,通过麦当劳餐厅,阅读推广能够更大程度接触到全德国各个社会阶层的家庭。这一点非常符合推广全民阅读的宗旨,活动会持续举办。


Nestlé Deutschland雀巢德国举办“我们班最棒!小学生营养知识竞赛”
这是雀巢德国公司和阅读基金会2009-2010年合作的项目。小学生以班级为单位,在德国阅读基金会官网上报名参加知识竞赛。参与活动班级会收到一个活动包裹,其中包含教师指导手册、积分卡片、家长须知、游戏卡片、知识手册、鼓励措施、不同任务表格。最终的班级竞赛成绩不仅公布在活动官网上,还会出现在校园宣传墙和小卖部等地方。

孩子们对这个活动显示出了极大的参与热情,可能是因为食品知识的主题接地气,也可能是由于活动策划深得孩子们的心。全德国有3000多个班级参加了竞赛。雀巢公司认为:从小了解健康饮食和经常锻炼的人,不仅能够自如应对学校和工作中的挑战,也会让人更加自信。在之前雀巢公司的一项调查显示,虽然通常人们都有健康和谐生活的美好愿望,但因为缺乏营养知识往往会事与愿违。对于德国阅读基金会来说,他们的收获是让更多孩子和家庭接触到了阅读基金会。经验表明,如果阅读促进活动能够在孩子的学习场所和家庭生活中结合起来,会更加有效果。该项目的成功再次印证了这一点。

接下来的几个月我们还将关注以下主题:
(三) 图书馆,在尽心服务阅读之外还做什么
(四) 出版社、书店和书业协会,以书为生的行业如何参与
(五) 教育机构和家庭,阅读的未来在这里生根发芽
(六) 德国制造的创新项目与经典案例
(七) 德国的阅读科研成果,看看阅读能解决人们哪些烦恼

全民阅读系列(一):国家战略,政府行动——德国促进阅读基金会