常见问题解答FAQ


自2012年5月德国图书信息中心接手法兰克福书展参展商服务和咨询工作以来,遇见各种各样的参展问题。为了方便大家参展,在此我们将常见问题做了一个总结,希望能解答大部分的疑问。


参展报名


1. 什么时候可以报名参加法兰克福书展?报名参展的截止日期是什么时候?
每年在书展上,工作人员都会将第二年的展位注册表送到每个展位,有些每年都来参展的老朋友会在书展期间就填好表格交给书展工作人员。当年11月30日之前提交注册表,可以享受"抢先注册优惠价格"(Early Bird)。官方报名截止日期为每年的1月31日。此时间点之后依然可以报名,但要视当时书展的具体情况安排展馆和展位。


2.如何填写展位注册表?
2017参展商/协展商注册表

2017展位注册表模板


另外,注册表格填写的详细步骤请参看:参展注册须知
注意:一旦在注册表上签字,法律上即开始生效,所以请仔细阅读跟参展相关的法律条款。特别需要指出的是,如果官方注册截止日期截止之后决定退展,展位费仍需支付


3.书展的展馆是如何划分的,我该申请去哪个展馆?

* 请注意:中国参展商可以选择在华语出版(中国大陆、香港、台湾、新加坡)云集的4.0号馆,或者根据自身的特点选择某一个主题馆。


4.我是一个多媒体公司,我想去书展参展,但不想要普通的展位,有适合我的参展可能性吗?

法兰克福为数字内容、技术和服务提供商设有"热点"专区(Hot Spot),分布在3个展馆,聚焦4大主题。"热点"专区的展台区别于普通的标准展位,即插即用的多媒体展位、私密的会谈区、专属的现场活动区,是技术和服务提供商的展示之地,也是与专业参展人士和商业合作伙伴会面、洽谈的最佳场所。

更多信息详见:热点专区


5.书展展位价格怎么计算?

书展的展位分为两种类型:一种为自建展位(Empty floor space for custom-built stands),一种为标准展位(System stands),单位面积价格有所区别。自建展位最小面积为8平米,标准展位面积以4平米往上递增,价格也呈梯级增加。

详情请参见:2017价格清单


一般来说,不管何种展位,除展位面积之外,还需支付环境和能源税(Environment and energy surcharge,按照展位面积分三档24、90、230欧元),营销服务费(Marketing fee,4平米及8平米109欧元,大于8平米299欧元)。如果是标准展位,再定制一下家具及照明套装
(Furniture & Light for system stands,分五档)就可以参展了。


例如:
8平米标准展位:
面积费用:3326+环境和能源税:90+营销服务费:109+家具套装M:304=3829欧元(可直接使用)

12平米自建展位:
面积费用:450*12 +环境和能源税:90+营销服务费:299=5789欧元 (*不含展台设计、搭建、家具等费用)
需要指出的是,这里的价格都是普通过道展位,如果需要拐角展位,或半岛或岛型展位,分别需要在面积费用上增加10%、15%或20%的费用。


6.我是欧盟之外的商业性公司/出版社,请问如何免去19%的VAT?

书展为欧盟之外的商业公司提供免除VAT的税收优惠政策。书展价格清单里的各项价格均不包含19%的VAT,提供以下材料,可以免去这部分的税:

2017免税申请表

2017免税申请表模板


- 单位企业法人营业执照复印件副本(加盖公章)或税务登记证副本(加盖公章),并将其内容翻译成英文提供,德国图书信息中心提供营业执照翻译件模版税务登记证翻译件模版


7.我的展位能得到几张参展商证?如果还需额外预定参展商证,怎么办?作为观展人士该如何购买门票?

参展商证的多少与展位面积大小息息相关:
4平米展位 = 2张参展商证
8平米展位 = 3张参展商证
12平米展位 = 4张参展商证
16平米展位 = 5张参展商证
20平米展位= 6张参展商证
20平米以上的展位,每10平米获得2张参展商证。

如需额外预定参展商证,则需另外填写预定表格,表格每年7月会随参展商资料一起寄达。


作为不设展位的观展人士,可以购买单日门票或5日通票

2017年专业参展人士票价

预售票价(7月31日前) 窗口票价
单日(专业观展日,周三至周五) € 48.- € 68.-
通票 € 88.- € 128.-
单日(公众开放日,周六+周日) € 19.- € 19.-
周末通票 € 30.- € 30.-
家庭票 € 46.- € 46.-

作为观展人士,需要先到法兰克福书展官网“ mybookfair”区进行注册,注册之后观展人士可以选择购票。为自己以及他人购买单日门票或通票,只需用一个人的户头勾选多人(也需注册)就行。支付方式为信用卡支付,支付成功后可以打印电子门票。

请注意,以上各种参展商证、单日票和五日通票均可免费乘坐法兰克福及部分周边地区的公共交通工具(地铁、轻轨、公共汽车),家庭票及周末票除外。参展商证可使用公共交通工具的时间更长,还包括搭建及撤展日,共计8天,详见参展商证上的具体日期。

更多详情请参见 门票价格


8.第一次参展,没有经验,有没有简单易行的办法?

法兰克福书展为当年首次以参展商身份亮相参加的客户准备了一个8m2新手套装(Newcomer Package),此新手套装同样适用于超过三年未参加书展的往届参展商或协展商。
详情请参看德国图书信息中心网站:参展指南 或法兰克福书展官网:Newcomer Package


另外书展还推出一种建立在标准展位基础之上,不受面积限制,能够充分展示个性的"一站式展台"(One-Stop-Stand. Individual & Unique)服务。从设计、照明、家具、电子设备、技术服务等各个方面享受定制服务,让标准展位呈现独特面貌。而且所有要求只需与书展沟通,省去分头与设计、搭建、家具、服务等分头联系的辛苦。

一站式展台
一站式展台表格下载


返回页首


展位确认、付款


9.展位确认以及付款的流程如何?

元月底官方报名日期截止之后,一般在2月底会启动展位确认的工作。展位确认函(Order Confirmation)会寄到每个在线管理人的邮箱里,联系人需检查是否正确并给与确认。大约在展位确认之后的一周,书展汇寄出首期账单(INVOICE - First Instalment),参展商在收到账单之后先支付35%的展位费。大约7月各参展单位会收到最终账单(Final Invoice),支付剩余的65%款项。剩余款项的额度会根据最终安排的展位类型予以相应的调整。


10.我要付展位费,法兰克福书展的名称、地址和银行账户是多少?

书展名称及地址:
Frankfurter Buchmesse GmbH
Braubachstrasse 16
60311 Frankfurt am Main
Germany


可在以下三家银行中任选一家进行汇款,到账货币需为欧元:


Commerzbank AG
60261 Frankfurt/Germany
Account no.: 90189100
Bank code: 500 800 00
SWIFT code: COBA DE FF XXX
IBAN: DE 96 5008 0000 0090 1891 00


Frankfurter Sparkasse
60255 Frankfurt/Germany
Account No.: 200 452 819
Bank code: 500 502 01
SWIFT Code: HEL AD EF 1822
IBAN: DE73 5005 0201 0200 4528 19


Postbank AG
60290 Frankfurt/Germany
Account No.: 1021 601
Bank code: 500 100 60
SWIFT Code: PBNK DE FF
IBAN: DE21 5001 0060 0001 0216 01


另外还可通过信用卡付款:付款方式


返回页首


书展前期


11.要把参展图书寄往书展,请问邮寄地址是什么?

书展集中收集各家参展商寄来的展品,并在书展前一天的布展日将展品送到相应的展馆、展台、展商处,请各参展商注意留人接收。展品接收的具体地址及信息详见寄给每家参展商的Service Set,里面有一条专门跟"DELIVERY"有关,具体邮寄地址如下:

Exhibitor name, hall and stand number
Frankfurt Book Fair
MESSEGELAENDE
Ludwig-Erhard-Anlage 1
60327 Frankfurt am Main
Germany


另外请注意有关"FORWARDING AGENT"的内容部分,如果采用邮寄方式,请提前准备好proforma invoice与待寄物品一起打包。


原则上可以选择不同运输方式将待运展品寄往书展,假如运输时间比较早,而且展品比较多,可以通过海运。法兰克福书展也有合作的物流商,建议除询问他们的价格、运货周期等细节之外也可以与别的物流公司货比三家。

Forwarding agent
Panalpina Welttransport GmbH
Address: Kurhessenstraße 12, 64546 Mörfelden-Walldorf
Phone : +49 (0) 6105 937-0
Fax: +49 (0) 6105 937-445
E-Mail: stefan.goerlich@panalpina.com (National)
E-Mail: thomas.bauer@panalpina.com (International)
Website: 泛亚班拿


12.如果需要一些额外的服务,该找谁?

对于客户在广告、会议室、清洁、饮食、电子设备、家具、活动组织、翻译、夜间安保等各方面的额外需求,书展有常年合作的服务提供商信息如下:服务提供商


如果在书展现场需要临时预定家具、电源等,一般在4号馆夹层4.C.的办公区有相应的服务提供商集中办公。


13.提前搭建该如何申请?

2017年正常搭建的时间为10月8日、9日、10日早7点至晚10点(持展台搭建证或参展商证)。对于需要在10月8日前进行搭建工作的参展商,需满足自建展位面积大于(等于)40平方米的前提,递交提前搭建的申请表(8月1日截止),并按照天数(一天或2-3天)缴纳费用。

详情请参看:提前搭建


14.书展允许提前撤展吗?

答案肯定是不允许。2016年书展结束时间为10月15日17:30,之间为行人预留离开展场的时间,撤展时间为10月15日(周日)约18点至19日(周一)夜里24点(可不间断进行)。对于周末公众开放日已撤展或参展人员明显已离开书展的参展单位,书展会先在相关展位留一张提示纸条,随后会有专门的工作人员对空展位拍照。如在书展结束前填写并将提示纸条交还给书展4.C办公区,则不会留下不良记录,否则提前撤展单位会在书展结束之后收到书展方发来的一份罚单。


如有需要,参展单位可向书展申请看展人员,但需要支付一定额度的费用。也建议参展单位联系在德学生,既便于交流,又节省费用。


15.自建展台的设计图纸该何时递交?

所有自建展台的图纸都需要递交给法兰克福书展进行审核,递交图纸的最后期限为8月1日。有关展台搭建的问询及图纸请发送至:custombuiltstand@book-fair.com 。


16.如果不能参加书展,能退款吗?

请注意,一旦注册,双方合同就具有法律效力。参展商如果在当年1月31日前提出退展要求,需要支付总额20%的劳务和手续费。1月31日之后要求退展,则需要完全支付100%的展位费。假如参展商凭自己的能力找到另外一家同等面积大小的参展商在当年参展,则只需缴纳20%的劳务和手续费。

详细信息请参见注册信息第24页第8条:Withdrawal, cancellation


17.我是我们出版社/公司的在线管理人,请问我该怎样使用书展的在线数据库?

当参展商注册流程完毕之后,将会有一封带密码的邮件发送至在线管理人的邮箱。作为在线管理人,可以通过在法兰克福书展官网www.book-fair.com的密码保护区mybookfair登陆,查看并下载账单以及进行信息修改等操作。


在线管理人还可以充分利用法兰克福书展的三大在线数据库《参展商目录》和《黄页》,发掘潜在的客户、约定书展上的见面日程。作为参展商目录的一员,同样利于潜在客户对自己进行寻找。所以,对于参展商而言,能利用在线管理人身份是个有百利而无一害的好事情。


返回页首


书展期间


18.有计划在书展上举办活动,有什么样的展示舞台?

每年书展期间大大小小的活动4000多场,活动各异:大会、论坛、专业会议、对谈、产品介绍、图书推介、招待会、新闻发布会、读书会等等等等。展示场地也各异:会议厅、论坛、舞台、热点专区展示区、阅读帐篷以及各家展台活动区等。


详情请参见:书展上的展示机会


各参展商提交的活动信息,均可纳入书展的"活动目录"(纸质+在线版本)。

19.带去的样书有什么样的处理办法?

参展商带去的样书到书展最后一天,也就是周日,可以面向公众出售,之前不允许。也有的参展商愿意将图书捐献给图书馆或是当地大学或文化机构,使越来越多的专业或者普通读者能够有机会了解中国文学、文化和研究现状。


20.作为参展商,除了与客户约见外,书展还有什么亮点值得关注或参与?

主宾国馆是坚决不容错过的亮点。2017年的主宾国为法国。


"商务俱乐部"是法兰克福书展2014年新推出的专业产品。如果希望在短短的5天内最大限度地了解并获得国际书业及传媒业发展变化的最新趋势及相关信息,在最短的时间内最有效地拓展人脉网络,那么"商务俱乐部"这一大会品牌框架之下汇集的各种高质量、高级别的大会、研讨会以及专业活动,必定也会让您成为全球"智库网络"的一部分。商务俱乐部是进行高端会谈的最佳场地。2015年,俱乐部内预定会谈桌的次数已达1200次。商务俱乐部的许多会议品牌如今已为大家耳熟能详,比如:


数字出版有哪些解决方案?自助出版服务、众包、数字阅读都有哪些形态?移动盈利模式有哪些?印刷和数字服务如何为顾客量身定做解决方案?移动课堂、教学游戏,教育创新又有哪些?数字化的趋势不可避免,分布在各个展馆的"热点专区"应该可以让您了解先行者在眼光及思想上的前瞻和独到,说不定能收获意料之外的启发或者发现未来的合作伙伴。


公众开放日吸引了无数的动漫爱好者,除了重量级的动漫奖项颁布之外,书展内外各种造型的"Cosplay"无疑是一道道最美丽的风景线。


除了视觉的赏心悦目之外,味觉和嗅觉也能在书展上得到极大的满足。"美食廊"不仅展示烹饪美食书籍,还有葡萄酒以及各国特色美食。展场上还搭建起一个真正的厨房,现场烹制美食,来自各国的大厨将书中的各国饮食变得活色生香。"旅游廊"像是"美食廊"的姊妹篇,180平米的空间完全聚焦旅游主题。


每年十月都会有来自各个国家的作家莅临书展,这无疑是了解异国文学最便利的机会了。如果稍微留心,就会发现书展露天空间上搭起的"阅读帐篷"里总是人气旺盛。各种新书发布、作家访谈、作品朗诵会为作家与文学爱好者面对面交流提供了良好的契机。


收藏孤本、珍本的买家不妨到的"古旧书籍展"碰碰运气,在一片古色古香中说不定能有令人眼前一亮的惊喜。区别于其它展馆只能在周日售书的规定,"古旧书籍展"上的图书在书展5天期间都可以购买。


21.如果在书展上有问题或困难,不知道该去哪里找谁,怎么办?

展场上随处可见的带有红色“i”标识的信息台可以为您提供第一手的帮助,回答一些简单的问题;为了方便在书展现场为参展商提供支持和帮助,书展在4.C馆设有总服务台,回答大家的所有问题,解决大家的疑问和需求。德国图书信息中心的同事也会视书展安排现场为华语参展商答疑解惑。因为与平时与各位参展商的联系只是通过电话或者邮件,所以也欢迎大家提前与我们预约在书展上会面,方便大家互相认识、交换看法、加深了解。


返回页首


德国图书信息中心的邮寄地址


北京市朝阳区麦子店西街37号盛福大厦1870A室
康萍萍/魏妮妮
电话:010-8527 6467/6024


返回页首


几个有用的链接


签证邀请函的申请:
http://www.biz-beijing.org/buchmesse.php?id=20

书展观展人士的票价以及购票方式:
http://www.buchmesse.de/en/fbf/general_information/ticket_prices/

书展开管及闭馆时间(对参展商和公众的开放时间有所区别):
http://www.buchmesse.de/en/fbf/general_information/dates_and_opening_hours/

如何去展场(公共交通及停车位)?
http://www.buchmesse.de/en/fbf/general_information/getting_to_the_fair/

酒店预订:
http://www.buchmesse.de/en/fbf/general_information/accommodation/


返回页首